de back office

Externalizarea serviciilor de back-office vă va garanta o muncă de calitate și conștiincioasă, a cărei stare și rezultate vă vor fi raportate zilnic și în mod regulat. Ne vom ocupa de toate activitățile de pregătire, sortare, scanare, primire sau expediere a corespondenței poștale, precum și de servicii complete în domeniul comunicării prin e-mail.

Stocarea documentelor

• • Este de la sine înțeles că vom răspunde la apelurile telefonice, vom ține o evidență clară a acestora și vom înregistra informațiile relevante.
  • Datorită colaborării noastre pe termen lung cu numeroase companii de expediție, putem, de asemenea, să organizăm livrarea documentelor și a contractelor în condiții foarte avantajoase.
  • Bineînțeles, și acestea vor fi selectate și introduse ulterior în sistemul dumneavoastră informatic.
  • Pentru toate activitățile de back-office, putem garanta prin contract (prin SLA– „service level agreement”) calitatea și frecvența prelucrării la nivelul pe care îl solicitați.
  • Prin externalizarea serviciilor de back-office către noi, vă veți reduce semnificativ costurile și veți crește eficiența angajaților dumneavoastră.

For communication about Romanians activities in English, please contact Martin Minárik, Business Development: martin.minarik@crystalcall.sk , +421 914 100 756