Ourtsourcing telesales

Cum să reduceți costurile și să creșteți eficiența vânzărilor?

Telemarketingul implementat în mod corespunzător este o formă foarte eficientă de vânzări, fie și numai datorită comunicării active cu clientul. Nu așteptați ca aceștia să intre în magazinul dvs. sau să vă vadă reclamele dvs. și apoi poate să se decidă să cumpere.

Printre principalele avantaje ale vânzărilor prin telefon se numără feedback-ul instantaneu. Puteți afla de ce este interesat clientul și de ce nu este interesat, care sunt nevoile și așteptările sale. Puteți, de asemenea, să surprindeți reacțiile negative și astfel să deduceți cu ușurință limitele potențialului de vânzări.

În același timp, aveți o bază de date de clienți care au cumpărat deja de la dumneavoastră și a căror rată de succes la UP SALE și CROSS SALE este de 4 până la 6 ori mai mare decât cea a clienților noi.

Având în vedere că aceasta este o formă de vânzare care necesită mult timp și personal, pasul logic este externalizarea acestui serviciu și transformarea costurilor fixe de înființare și funcționare a unui centru de apeluri în costuri variabile – cu plata pentru performanțele de succes.

Beneficiile externalizării telesales

1

Costuri variabile

Costurile dumneavoastră devin variabile și nu fixe – indiferent de rata de succes.

2

Calcularea ușoară a costurilor

Plata comisionului pe vânzare reduce riscul investiției dumneavoastră la zero. Calculul costurilor și al veniturilor dumneavoastră este foarte simplu și transparent.

3

Plătiți pentru rezultat

Spre deosebire de alte forme de marketing, la noi plătiți în mare parte doar pentru rezultat.

4

Reducerea fluctuațiilor sezoniere

Prin externalizare, abordați, de asemenea, fluctuațiile sezoniere ale vânzărilor de produse – nu aveți exces de personal în afara sezonului și nu sunteți supraîncărcat în timpul sezonului.

5

Personal și echipamente "de închiriat"

Beneficiați de resursele noastre umane, de echipamentele de înaltă tehnologie și de anii de know-how. Renunțați la instruirea internă îndelungată, cu rezultate incerte și fluctuație de personal.

Sunteți
interesat?

Scrieți-i lui Anamaria fără obligații
Anamaria Dan
Callcenter Director
+40 359 227 902

    For communication about Romanians activities in English, please contact Martin Minárik, Business Development: martin.minarik@crystalcall.sk , +421 914 100 756

    Sunteți
    interesat?

    Scrieți-i lui Anamaria fără obligații
    Anamaria Dan
    Callcenter Director
    +40 359 227 902

      For communication about Romanians activities in English, please contact Martin Minárik, Business Development: martin.minarik@crystalcall.sk , +421 914 100 756

      chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram