Aveți mulți clienți care au nevoie de un contact regulat pentru a crește vânzările de produse? Sau doriți să ajungeți la noi clienți? Cel mai eficient canal de vânzări este vânzarea prin telefon. Printre avantajele sale se numără faptul că primiți un feedback imediat și, chiar dacă apelul nu are succes, lăsați informații de marketing.
Nu aveți personalul sau echipamentul tehnic necesar pentru a face față volumului de apeluri telefonice? În plus, nu aveți experiență în acest domeniu și nu știți cum să comunicați corect? Contactați-ne – avem experiența, echipamentele și resursele umane necesare. Iar dvs. vă puteți concentra în continuare asupra esenței afacerii dumneavoastră.
Lansarea serviciului poate fi rapidă. Trebuie să vă cunoaștem ideile și obiectivele și, pe baza acestora, vom adapta întregul proiect la nevoile dumneavoastră exacte. Rapoartele privind rezultatele apelurilor și comenzile noi vă vor fi disponibile online.
Abordarea clientului și oferirea unui produs este primul pas pentru a câștiga un client. Dacă doriți însă ca aceștia să devină clienți stabili, nu trebuie să vă bazați doar pe satisfacția privind produsele dumneavoastră. Acordați-i o atenție activă – oferiți-i noutăți, oferte speciale sau produse complementare. Asigurăm cu drag pentru dvs. orice formă de vânzări telefonice de care aveți nevoie:
dacă doriți să vă vindeți produsele în mod eficient către clienții noi și cei existenți
dacă doriți să oferiți bunuri sau servicii suplimentare clienților care au cumpărat deja de la dvs.
dacă doriți să creșteți volumul de vânzări către clienții dumneavoastră stabili
dacă trebuie să prelungiți un contract cu un client
dacă aveți nevoie să le reamintiți clienților care nu au mai comandat nimic de mult timp sau care nu au mai folosit serviciile dvs.
dacă doriți să recâștigați un client care v-a părăsit
Știm din experiență că serviciile post-vânzare sunt la fel de importante pentru a menține loialitatea clienților și suntem bucuroși să vi le oferim. De exemplu, ca serviciu complementar la vânzările prin telefon, oferim:
For communication about Romanians activities in English, please contact Martin Minárik, Business Development: martin.minarik@crystalcall.sk , +421 914 100 756
For communication about Romanians activities in English, please contact Martin Minárik, Business Development: martin.minarik@crystalcall.sk , +421 914 100 756
Crystal Call, a.s.
Hálkova 1/A
831 03 Bratislava
Republica Slovacă