Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer bestehenden Kunden aus – bieten Sie Ihnen das Zusatzsortiment oder eine größere und günstigere Packung an. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen des Telefonverkaufs Cross-Selling und Upselling erreichen Sie ein hohes Umsatzvolumen, eine 90%ige Abdeckung des slowakischen Markts, Assistenz bei einer Expansion ins Ausland oder einen umfassenden Fulfillment-Prozess für Sie, dies alles ohne Eingangs- und Investitionskosten verfügbar.
Dabei handelt es sich um eine Verkaufsstrategie zur Gewinnsteigerung für das Unternehmen dank des Verkaufs weiterer Produkte oder Dienstleistungen an bestehende Kunden. Das Cross-Selling dient der Zufriedenstellung von Kundenbedürfnissen durch ein umfangreiches Produktangebot. Das Potenzial für das Cross-Selling ist angesichts der positiven Erfahrung des Kunden bei vorherigen Einkäufen hoch. Für unsere Kunden stellen wir den Verkauf neue und ergänzender Produkte und Dienstleistungen an bestehende Kunden sicher.
Dabei handelt es sich um eine Verkaufstechnik, bei der das Ziel des Verkäufers darin besteht, dem Kunden ein teureres Produkt oder eine teurere Dienstleistung der gleichen Art zu verkaufen, wie er sie bereits bei Ihnen gekauft hat. Dem Kunden wird eine größere Menge der gleichen Art von Produkt oder Dienstleistung zu einem günstigeren Preis oder einem Vorteil angeboten. Diese Art von Service ist auch dann von Vorteil, wenn Sie bereits eine höhere Produktreihe oder eine neue Generation von Produkten oder Dienstleistungen im Angebot haben.
Für unseren Kunden Helvetia Apotheke d.o.o. haben wir dank Telesales hervorragende Ergebnisse erzielt.
For communication about German activities in English, please contact Martin Minárik, Business Development: martin.minarik@crystalcall.sk , +421 914 100 756
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Crystal Call, a.s.
Hálkova 1/A
831 03 Bratislava
Slowakische Republik