Call centrum

Zistite,

Ako vám vieme pomôcť

Riešite podobné problémy, alebo máte svoj špecifický?

Nedostatok zamestnancov v internom call centre na komunikáciu s klientmi, brániaci v ďalšom rozvoji

Príliš vysoké náklady a náročnosť interného oddelenia starostlivosti o klientov

Nízka efektivita obchodného tímu a vysoká náročnosť jeho manažmentu

Nečakane veľký projekt, náročný na komunikačné služby či starostlivosť o klientov

Technická podpora pre zložitý projekt s nutnosťou rýchlych reakcií veľkému množstvu klientov

Opakujúce sa interakcie, vo veľkom množstve, s časovou náročnosťou a SLA termínmi realizácie

Vieme pomôcť ďaleko viac, ako si myslíte:

Zďaleka už nie sme iba call centrum, a okrem klasického telefonovania vyriešime aj ďalšie výzvy a problémy s klientskou interakciou. Pomôžeme vám sústrediť sa na rast a udržanie vášho podnikania a prevezmeme komunikačné kanály dôležité pri získavaní, manažmente klientov a starostlivosti o zákazníka.

Vo vašom mene obslúžime tieto komunikačné kanály:

Prečo by ste sa mali s nami porozprávať?

Máme bohaté skúsenosti. Na trhu pôsobíme viac ako 20 rokov, pobočky máme aj v zahraničí.
Realizovali sme viac ako 5000 projektov vo všetkých možných druhoch podnikania v rôznych jazykoch.
Ročne vykonáme cez 10 miliónov interakcií s klientmi v desiatkach štátov.
Projekty pripravujeme na mieru podľa konkrétnych požiadaviek.

Porozprávajte sa s nami:

Zistíte detaily a rýchlo sa dozviete, ako presne a na mieru vám vieme pomôcť, a či máme pre vás vhodné riešenie.
Chcem zistiť viac >

Čo Vám spolupráca s nami prinesie?

Zásadne zlepšíte komunikáciu s klientmi (helplinky, reklamácie, retenciu, prieskumy, či aktívny predaj).
Zvýšite predaj, rozšírite svoje kapacity bez potreby nových zamestnancov.
Ušetríte desiatky % nákladov a zlepšíte kvalitu klientského servisu.
Získate nové informácie, ktoré Vám dnes unikajú. vďaka modernému reportingu cez MS Power BI
Sústredíte sa na svoj core biznis a interakciu s vašimi klientmi necháte na nás.
Zlepšíte svoj obraz v očiach klientov a znížite ich odchodovosť.
Získate nových klientov

Chcete vedieť viac a porozprávať sa
o riešení práve vášho problému?

Nechajte nám na vás kontakt a ozve sa Vám jeden z nás:

Peter Kočí

Managing Director

Marek Roháč

Sales manager

Marek Minárik

Sales manager

    Alebo nám zavolajte na
    0800 555 666
    © Crystal Call, a.s. Všetky práva vyhradené.
    Web by Kolovratok.
     chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram