Pravidlá ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov, teda subjekt, ktorý spracúva Vaše osobné údaje je spoločnosť Crystal Call, a.s., so sídlom Hálkova ul. č. 1/A, 831 03 Bratislava, IČO: 35 880 805, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sa, vložka číslo: 4346/B, e-mailová adresa: dpo@crystalcall.eu (ďalej len „CC“ alebo „Prevádzkovateľ“). V prípade výkonu finančného sprostredkovania pre finančnú inštitúciu, s ktorou má CC uzatvorenú písomnú zmluvu, ktorej predmetom je činnosť finančného sprostredkovania je CC aj sprostredkovateľom osobných údajov.

Tento dokument obsahuje informácie o najčastejších druhoch a formách spracovania osobných údajov. Prevádzkovateľ vykonáva aj iné spracovanie osobných údajov, avšak poučenie o takomto spracovaní osobných údajov poskytuje adresne výlučne dotknutým osobám, ktorých sa toto spracovanie osobných údajov týka, alebo v rámci jednotlivých zmluvných vzťahov.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje, ako dotknutej osoby v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) a s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“).

Prevádzkovateľ má ustanovenú Zodpovednú osobu, ktorou je Milan Mračko zo spoločnosti IOSEC Slovakia s. r. o., ktorého môžete kontaktovať na adrese Mariánska 3, 81108 Bratislava alebo e-mailom na adrese dpo@iosec.eu

2. Dotknutá osoba

Dotknutou osobou sa rozumie každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané Prevádzkovateľom.

Dotknutou osobou je predovšetkým

- fyzická osoba, ktorej je poskytované finančné sprostredkovanie zo strany Prevádzkovateľa (ďalej len „Klient“), alebo ktorej bola predložená ponuka alebo výzva na účely poskytovania finančného sprostredkovania, alebo ktorá prejavila záujem o poskytovanie finančného sprostredkovania zo strany Prevádzkovateľa (ďalej len „Potenciálny klient“), alebo osoba ktorej bolo poskytované finančné sprostredkovanie zo strany Prevádzkovateľa (ďalej len „Bývalý klient“);

- fyzická osoba, ktorá má zmluvné, alebo zákonné oprávnenie zastupovať Klienta, alebo Potenciálneho klienta (ďalej len „Zástupca“);

- fyzická osoba, ktorá osloví Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formuláru zverejneného na stránke crystalcall.eu, pokiaľ ju možno na základe takého úkonu identifikovať,

- fyzická osoba, ktorá nie je s Prevádzkovateľom vo vzájomnom vzťahu, avšak jej údaje sú Prevádzkovateľom spracúvané z titulu povinnosti spracúvať jej osobné údaje na základe právnych predpisov platných a účinných na území Slovenskej republiky.

3. Účel spracovania osobných údajo

3.1 Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje, ako dotknutej osoby, predovšetkým na účel:

a) poskytovania a uskutočňovania finančného sprostredkovania podľa zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o FS“),

b) identifikácie Klienta, alebo Potenciálneho alebo ich zástupcu a za účelom overovania tejto identifikácie v súlade so Zákonom o FS,

c) ochrany a domáhania sa práv Prevádzkovateľa voči Klientom v súlade so Zákonom o FS, alebo

d) zdokumentovania činnosti Prevádzkovateľa v súlade so Zákonom o FS,

e) vykonávania dohľadu v súlade so Zákonom o FS,

f) výmeny informácií týkajúcich sprostredkovaných finančných služieb medzi Prevádzkovateľom ako samostatným finančným agentom a jeho podriadeným finančným agentom a finančnou inštitúciou, pre ktorú vykonáva Prevádzkovateľ sprostredkovateľskú činnosť v súlade so Zákonom o FS;

g) plnenia úloh a povinností Prevádzkovateľa ako finančného agenta podľa Zákona o FS alebo osobitných predpisov (predovšetkým právnych predpisov týkajúcich sa ochrany pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a ochrany pred financovaním terorizmu, vedenia účtovníctva, archívov a registratúr,)

h) vybavovania sťažností a podnetov v súlade so Zákonom o FS,

i) poskytovania všeobecných informácii o finančných inštitúciách, finančných produktoch a službách finančných inštitúcii,

j) obchodnej a neobchodnej komunikácie medzi Prevádzkovateľom a dotknutou osobou (zasielanie noviniek, dôležitých informácii, krátkych reklamných e-mailov, newsletterov Prevádzkovateľom dotknutej osobe týkajúcich sa ponuky tovarov a služieb Prevádzkovateľa),

k) posúdenia žiadosti a poskytnutia odpovede v prípade ak Prevádzkovateľa osloví osoba cez kontaktný formulár zverejnený na stránke.

4. Právny základ

4.1 Vaše osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva na tom právnom základe:

a) spracovanie Vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa vyplývajúcich z právnych predpisov platných a účinných na území Slovenskej republiky v čase poskytnutia osobných údajov a to predovšetkým

- Zákona o FS,

- zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu (ďalej len „zákon o AML“),

- zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľským úveroch a o iných úverov a pôžičkách pre spotrebiteľov,

- zákona č. 90/2016 Z. z. o úveroch na bývanie a o zmene a doplnení niektorých zákonov,

- zákona č. 39/2015 Z. z. o poisťovníctve,

- zákonom č. 266/2005 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku,

- zákona č. 43/2004 Z. z. o starobnom dôchodkovom sporení,

- zákonom č. 118/1996 Z. z. o ochrane vkladov,

- zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,

- zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník,

- zákona č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a ďalších právnych predpisov, ktorými je Prevádzkovateľ pri výkone svojej činnosti viazaný; a to predovšetkým pre účely výkonu finančného sprostredkovania a činností s ním spojených resp. pre účely uvedené v písm. a) až h) bodu 3. týchto pravidiel. Prevádzkovateľ v súvislosti s uvedeným právnym základom spracúva osobné údaje vymedzené zákonnými ustanoveniami;

b) spracovanie Vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou ako dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe Vašej žiadosti ako dotknutej osoby. Spracúvanie osobných údajov na uvedenom právnom základe

Prevádzkovateľ spracúva predovšetkým na účely poskytovania a uskutočňovania finančného sprostredkovania činnosti s tým spojené resp. účely uvedené v písm. a), b), f) bodu 3.1 týchto Podmienok. Prevádzkovateľ bude v tomto prípade oprávnený spracúvať údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu a to najmä osobné údaje dotknutej osoby potrebné na jej identifikáciu ako zmluvného partnera pre plnenie Zmluvy, potrebné pre správne doručovanie písomností, potrebné pre realizáciu predzmluvných vzťahov, potrebné pre uskutočnenie rokovaní o zmene alebo ukončení Zmluvy v rozsahu nevyhnutnom na plnenie Zmluvy;

c) Váš súhlas ako dotknutej osoby so spracúvaním svojich osobných údajov na konkrétny účel. Prevádzkovateľ na základe Vášho súhlasu spracúva osobné údaje, ktoré Prevádzkovateľ bude v tomto prípade oprávnený spracúvať údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu a to najmä meno, priezvisko, telefónne číslo, či e-mailovú adresu.

d) Oprávnený záujem Prevádzkovateľa na účely uplatňovania nárokov voči Klientom odpovede na požiadavku dotknutej osoby voči Prevádzkovateľovi. Prevádzkovateľ bude v tomto prípade oprávnený spracúvať údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu najmä Vaše osobné údaje nevyhnutne potrebné za účelom ochrany práv Prevádzkovateľa a v prípade ak ako dotknutá osoba dobrovoľne oznámite Prevádzkovateľovi svoje osobné údaje do kontaktného formuláru, pričom spracúvanie osobných údajov sa nebude týkať účelu v zmysle týchto Podmienok, tieto osobné údaje bude Prevádzkovateľ spracúvať v nevyhnutnom rozsahu a to predovšetkým za účelom posúdenia Vašej žiadosti a poskytnutia odpovede.

5. Kategórie a rozsah osobných údajov

5.1 Prevádzkovateľ spracúva bežné osobné údaje, avšak pri svojej činnosti finančného sprostredkovania v nevyhnutnej miere spracúva aj osobitné kategórie osobných údajov a to údaje o zdravotnom stave na účely poskytovania a výkonu finančného sprostredkovania (najmä v oblasti životného poistenia, poistenia úrazu a choroby v sektore poistenia).

5.2 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutej osoby vymedzené zákonmi, na základe ktorých si plní svoje povinnosti, ale aj údaje spracúvané za účelom obchodnej či neobchodnej komunikácie, alebo za účelom poskytovania všeobecných informácii o finančných inštitúciách, produktoch a službách. Týmito sú predovšetkým:

a) meno, priezvisko, trvalý pobyt, adresa prechodného pobytu, rodné číslo, ak je pridelené, dátum narodenia, štátna príslušnosť, druh a číslo dokladu totožnosti, ak ide o fyzickú osobu vrátane fyzickej osoby zastupujúcej právnickú osobu; ak ide o fyzickú osobu, ktorá je podnikateľom, aj adresa miesta podnikania, označenie registra alebo inej evidencie, v ktorej je podnikajúca fyzická osoba zapísaná, a číslo zápisu do tohto registra alebo evidencie,

b) kontaktné telefónne číslo, faxové číslo, adresa elektronickej pošty, ak ich dotknutá osoba má,

c) doklady a údaje preukazujúce oprávnenie na zastupovanie, ak ide o zástupcu,

d) údaje z dokladu totožnosti v rozsahu obrazová podobizeň, titul, meno, priezvisko, rodné priezvisko, rodné číslo, dátum narodenia, miesto a okres narodenia, trvalý pobyt, adresa prechodného pobytu, štátna príslušnosť, záznam o obmedzení spôsobilosti na právne úkony, druh a číslo dokladu totožnosti, vydávajúci orgán, dátum vydania a platnosť dokladu totožnosti,

e) údaje o zdravotnom stave na účely poskytovania a výkonu finančného sprostredkovania (najmä v oblasti životného poistenia, poistenia úrazu a choroby v sektore poistenia).

6. Povinnosť dotknutej osoby poskytnúť údaje

6.1 Poskytnutie údajov dotknutou osobou podľa bodu 3.1 písmen a) až h) je povinné a predstavuje zákonnú požiadavku ako aj požiadavku, ktorá je potrebná na uzatvorenie zmluvy o finančnej službe, ktorú Prevádzkovateľ sprostredkúva. V prípade, ak dotknutá osoba neposkytne potrebné osobné údaje, Prevádzkovateľ nemôže plniť svoje povinnosti a zákonné požiadavky, pričom taktiež nemôže dôjsť k riadnemu poskytnutiu služieb finančného sprostredkovania.

6.2 Poskytnutie údajov dotknutou osobou podľa bodu 3.1 písmen j) až k) tohto článku je dobrovoľné, avšak bez poskytnutia uvedených údajov nemusí byť objektívne možné realizovať činnosti v zmysle týchto účelov spracúvania.

7. Doba uchovávania osobných údajov

7.1 Vaše osobné údaje spracúvané z právneho titulu plnenia zmluvy ako aj plnenia zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa sú spracúvané len v rozsahu potrebnom pre naplnenie účelov uvedených v čl. 3. týchto Pravidiel a len po dobu nutnú pre dosiahnutie uvedených účelov, najdlhšie však po dobu určenú príslušnými právnymi predpismi či v súlade s nimi. Prevádzkovateľ osobitne informuje, že v zmysle ustanovení Zákona o FS je ako samostatný finančný agent povinný uchovávať dokumenty, ktorých obsahom sú aj osobné údaje Klientov najmenej počas desiatich rokov od začiatku platnosti zmluvy o poskytnutí finančnej služby.

7.2 Osobné údaje dotknutej osoby spracúvané Prevádzkovateľom z právneho titulu súhlasu dotknutej osoby sú spracovávané do odvolania tohto súhlasu; Prevádzkovateľ však môže aj po odvolaní súhlasu niektoré tieto údaje spracovávať, ak má na to iný zákonný dôvod (napr. pre preukázanie správnosti a zákonnosti postupu pri spracúvaní osobných údajov alebo pre možnosť obrany proti právnym nárokom, alebo na účely archivácie podľa osobitného zákona).

7.3 Osobné údaje spracúvané Prevádzkovateľom z právneho titulu oprávneného záujmu alebo osobné údajov sú spracúvané do podania námietky proti spracovaniu osobných údajov dotknutej osoby

8. Príjemcovia osobných údajov a prenos do tretej krajiny

8.1 Prevádzkovateľ môže sprístupniť Vaše osobné údaje tretím osobám iba v prípade, keď mu to bude ukladať alebo umožňovať zákon alebo s Vašim súhlasom, ako dotknutej osoby. Prevádzkovateľ sprístupňuje osobné údaje len v potrebnom rozsahu nasledovným príjemcom:

a) dodávateľom externých služieb pre Prevádzkovateľa (najmä programátorské či iné podporné technické služby, serverové služby, služby dodania tovaru),

b) prevádzkovateľom záložných serverov či prevádzkovateľom technológií využívaných Prevádzkovateľom, ktorí ich spracovávajú na zabezpečenie funkčnosti príslušných služieb Prevádzkovateľa,

c) v nevyhnutne potrebnom rozsahu právnym, ekonomickým a daňovým poradcom Prevádzkovateľa a audítorom Prevádzkovateľa, ktorí ich spracovávajú za účelom poskytovania poradenských služieb Prevádzkovateľovi,

d) orgánom činným v trestnom konaní, notárom, súdnym exekútorom, súdom a iným orgány verejnej a štátnej správy,

e) Národnej banke Slovenska,

f) finančnej inštitúcii, s ktorou má dotknutá osoba záujem uzatvoriť zmluvu o poskytnutí finančnej služby a s ktorou má Prevádzkovateľ uzatvorenú písomnú zmluvu o finančnom sprostredkovaní,

g) osobám povereným prevádzkovateľom alebo sprostredkovateľom,

h) poisťovni, s ktorou má Prevádzkovateľ uzatvorenú písomnú zmluvu o poistení zodpovednosti za škodu pri výkone finančného sprostredkovania.

8.2 Prevádzkovateľ v súčasnosti nezamýšľa prenášať osobné údaje dotknutej osoby do tretej krajiny (mimo Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru) alebo medzinárodnej organizácii

9. Zdroje z ktorých môžu pochádzať osobné údaje:

9.1 Osobné údaje dotknutej osoby môžu byť Prevádzkovateľovi poskytnuté dotknutou osobou, alebo osobné údaje dotknutej osoby môžu byť tiež poskytnuté inou dotknutou osobou a to Klientom, či Potenciálnym klientom, predovšetkým pri uskutočňovaní finančného sprostredkovania týkajúceho sa životného poistenia. Osobné údaje môžu taktiež pochádzať z verejne dostupných zdrojov ako napríklad živnostenský register, obchodný register, register partnerov verejného sektora, kataster nehnuteľností.

10. Práva dotknutých osôb

Právo na prístup k osobným údajom

10.1 Ako dotknutá osoba máte na základe písomnej požiadavky, alebo elektronicky zaslanej požiadavky právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a to informácie o

a) účele spracúvania osobných údajov,

b) kategórii spracúvaných osobných údajov,

c) identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné,

d) dobe uchovávania osobných údajov; ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia,

e) práve požadovať od Prevádzkovateľa opravu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov, f) práve podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona o ochrane osobných údajov

g) zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby,

h) existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania. V týchto prípadoch Vám poskytne Prevádzkovateľ informácie najmä o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takého spracúvania osobných údajov pre dotknutú osobu.

10.2 Prevádzkovateľ je povinný Vám poskytnúť Vaše osobné údaje, ktoré spracúva. Za opakované poskytnutie osobných údajov, o ktoré Prevádzkovateľa požiadate, môže Prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Prevádzkovateľ je povinný Vám poskytnúť osobné údaje spôsobom podľa Vašej požiadavky.

10.3 Právo získať osobné údaje podľa predchádzajúceho odseku nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva iných fyzických osôb.

10.4 Informácie podľa tohto článku je Prevádzkovateľ povinný poskytnúť v listinnej podobe alebo elektronickej podobe, spravidla v rovnakej podobe, v akej bola podaná žiadosť. Ak o to požiadate, informácie môže Prevádzkovateľ poskytnúť aj ústne, ak preukážete svoju totožnosť iným spôsobom. Prevádzkovateľ je pri uplatňovaní Vašich práv podľa tohto článku povinný Vám poskytnúť súčinnosť. Túto povinnosť je Prevádzkovateľ povinný uskutočniť do jedného (1) mesiaca odo dňa doručenia Vašej požiadavky.

Právo na opravu osobných údajov

10.5 Máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

Právo na výmaz osobných údajov

10.6 Máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú.

10.7 Prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať osobné údaje, ak ste uplatnili právo na výmaz podľa predchádzajúceho odseku ak

a) osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúval

b) namietate spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov alebo namietate spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu,

c) odvoláte súhlas podľa § 13 ods. 1 písm. a) alebo § 16 ods. 2 písm. a) zákona o ochrane osobných údajov, na základe ktorého sa spracúvanie osobných údajov vykonáva, a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov,

d) osobné údaje sa spracúvajú nezákonne,

e) je dôvodom pre výmaz splnenie povinnosti podľa GDPR, Zákona o ochrane osobných údajov, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná,

f) sa osobné údaje získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti

10.8 Ak Prevádzkovateľ zverejnil Vaše osobné údaje a je povinný ich vymazať, je zároveň povinný prijať primerané bezpečnostné opatrenia vrátane technických opatrení so zreteľom na dostupnú technológiu a náklady na ich vykonanie na účel informovania ostatných prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje dotknutej osoby o jej žiadosti, aby títo prevádzkovatelia vymazali odkazy na jej osobné údaje a ich kópie alebo odpisy.

10.9 Odseky 6.6 a 6.7 tohto článku sa neuplatňujú, ak je spracúvanie osobných údajov potrebné

a) na uplatnenie práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie,

b) na splnenie povinnosti podľa GDPR, zákona o ochrane osobných údajov, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej Poskytovateľovi,

c) z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia

d) na účel archivácie, na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel, ak je pravdepodobné, že právo podľa odseku 6.12 tohto článku znemožní alebo závažným spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takého spracúvania, alebo

e) na uplatnenie právneho nároku.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

10.10 Máte právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ak

a) namietate správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,

b) spracúvanie osobných údajov je nezákonné a namietate vymazanie osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia,

c) Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebujete ich Vy na uplatnenie právneho nároku, alebo

d) namietate spracúvanie osobných údajov, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane Prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.

10.11 Ak sa spracúvanie Vašich osobných údajov obmedzí, je Prevádzkovateľ povinný Vás informovať pred tým, ako bude obmedzenie spracúvania osobných údajov zrušené.

10.12 Ak sa spracúvanie osobných údajov obmedzilo podľa odseku 6.10 tohto článku, okrem uchovávania môže osobné údaje Prevádzkovateľ spracúvať len s Vašim súhlasom, alebo na účel uplatnenia právneho nároku, na ochranu osôb alebo z dôvodov verejného záujmu.

Právo na prenosnosť osobných údajov

10.13 Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste poskytli Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.

Právo namietať spracúvanie osobných údajov

10.14 Máte právo namietať spracúvanie Vašich osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa Vašej konkrétnej situácie vykonávané na právnom základe z dôvodu, že spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo z dôvodu, že spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany, vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad Vašimi právami alebo záujmami, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku. Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. V súvislosti s používaním služieb informačnej spoločnosti môžete svoje právo namietať uplatňovať automatizovanými prostriedkami s použitím technických špecifikácií.

Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania

10.15 Máte právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa Vás týkajú alebo Vás obdobne významne ovplyvňujú.

Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov

10.16 Máte možnosť podať podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov, ak máte za to, že došlo k spracúvaním údajov k porušeniu Vašich práv na adrese:

Úrad na ochranu osobných údajov

Budova Park one, Námestie 1.mája 18,

811 06 Bratislava

tel.: +421 /2/ 3231 3214

e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov

10.17 Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú v prípade ak bol tento Vami udelený. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Máte možnosť súhlas odvolať rovnakým spôsobom, akým ste súhlas udelili a to prostredníctvom doručenia prejavu vôle na kontaktné údaje Prevádzkovateľa uvedené v čl. I týchto Pravidiel.