ZSE Energia, a.s.

Pre nášho klienta ZSE Energia, a.s. zastrešujeme zákaznícku linku: realizujeme prichádzajúce, odchádzajúce hovory, emaily a back office.

 

Vďaka nám získali:

  • V roku 2020 sme vybavili 465 962 hovorov.
  • Počas pandémie koronavírusu sme zvládli nápor volajúcich pri dodržaní stanovených zmluvných podmienok (SLA).
  • Každoročne podstupujeme klientom realizovaný „mystery call“, prieskum spokojnosti, s kvalitou poskytovanej služby od renomovanej prieskumnej agentúry s výsledkom 99 % (výsledok za rok 2020).
  • Fakturujeme len reálne využité služby v danom mesiaci bez fixných poplatkov.
  • Zabezpečujeme profesionálne služby viac ako 11 rokov.
chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram