Urobiť presné a správne obchodné rozhodnutie nie je jednoduché. Všetko je však ľahšie, ak poznáte názory klientov a spotrebiteľov. Na ich základe ste schopní robiť informované rozhodnutia s minimalizáciou obchodného rizika. Analýza dát získaných vhodným prieskumom je užitočná nielen pred samotným začiatkom podnikania, či pred spustením nového projetku, ale aj pre udržateľný rast vašej firmy.
Zlomy v trhovej situácii, či blížiaci sa problém tak identifikujete skôr než vznikne. Jedine na základe kvalitných informácii sa dokážete dobre orientovať na trhu, robiť správne manažérske rozhodnutia a čeliť výzvam, ktoré vás môžu zastihnúť.
Čím konkrétnejšia a špecifickejšia je oblasť, v ktorej si chcete urobiť jasno, tým presnejšie odpovede získate. Zamerať sa môžete na potenciál trhu, spokojnosť vašich zákazníkov, na nastavenie imidžu značky či spoločnosti, alebo aj na vaše interné prostredie a vašich vlastných zamestnancov.
Aby vám prieskum priniesol naozaj relevantné informácie, je potrebná správna skladba a formulácia otázok. Potrebná je znalosť psychológie, know how a v neposlednom rade práca ľudí, ktorí sú prívetiví a majú určité komunikačné zručnosti. Popri časovej náročnosti, sú práve toto dôležité faktory, ktoré smerujú k logickému záveru: zveriť realizáciu a vyhodnotenie prieskumu profesionálom.
Komplexný prieskum na profesionálnej úrovni vám zabezpečí naša sesterská spoločnosť Crystal Research, ktorá vám, vďaka svojim bohatým skúsenostiam, dokáže efektívne nastaviť dizajn projektov, zozbierať dáta, pripraviť hodnotné výstupy (vrátane výsledkov v interaktívnom prostredí PowerBI), interpretáciu a implementáciu výsledkov. Pri realizácii prieskumných projektov sa zameriava na prvotriednu kvalitu zberu aj spracovania dát a vychádza z detailného poznania a pochopenia potrieb klientov.
Pokiaľ máte dostatok skúsenosti a znalostí s analýzou a vyhodnocovaním dát, potom si môžete objednať samostatný zber dát priamo u nás v Crystal Call. Využívame pritom telefonickú metódu zberu dát CATI (Computer Assisted Telephone Interview), pri ktorej dokážeme získať relevantné odpovede až od 60 % oslovených. Vy si pripravíte dotazník, a my zozbierame odpovede respondentov. Vyhodnotenie si už realizujete vo svojej réžii.
Crystal Call, a.s.
Hálkova 1/A
831 03 Bratislava
Slovenská republika