Outsourcing call centra môže byť pre Vašu spoločnosť skvelým posunom … no pokiaľ nie je realizovaný správne, môže byť aj pádom. Ponúkame Vám niekoľko tipov, ako úspešne zvládnuť outsourcing.
Pracovný trh sa mení. Nárast počtu pracovných miest, zníženie nezamestnanosti, ako aj demografický vývoj, výrazne ovplyvňujú pracovné trendy. Najmä pre spoločnosti sídliace vo väčších mestách, to znamená náročnejšie a zdĺhavejšie náborové procesy.
Potrebujete osloviť klientov, ktorí majú vážny záujem o vaše produkty a služby a sú ochotní si za ne zaplatiť? Ako takýchto ľudí nájsť? Slúži na to generovanie leadov, teda získanie motivovaných kontaktov.